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Le portrait d’une consultante – Léa

Léa – Consultante, bureau de Nantes

QUEL EST TON PARCOURS AVANT CELENCIA ?

 

Diplômée d’un master 2 à l’ESCCA, j’ai intégré Celencia en janvier 2016 pour effectuer mon stage de fin d’études, qui a ensuite été converti en CDI.

J’ai commencé mes études en école de commerce à Bordeaux (BBA INSEEC), avant d’intégrer une école de management en Allemagne (ISM), puis l’ESSCA à Angers (M1) et enfin Paris (M2). En dernière année, j’ai notamment suivi des cours, riches d’exemples concrets et d’études de cas, sur les sujets du conseil en SI, en organisation, en stratégie, mais aussi un module intitulé « boîte à outils du consultant ».

Au cours de mes études j’ai également réalisé plusieurs stages en France et à l’étranger dans des domaines variés (vente, presse, évènementiel, marketing…). Ces expériences m’ont notamment permis de développer une qualité nécessaire au métier de consultante : l’adaptabilité.

 

QUEL TYPE DE MISSION RÉALISES-TU AU QUOTIDIEN ?

 

Je suis récemment intervenue en qualité d’assistance à maîtrise d’ouvrage sur un projet de refonte d’outil de recouvrement bancaire.

J’ai notamment été en charge de l’organisation de nombreux ateliers de travail et de l’animation de réunions à distance (principalement avec les représentants de la quinzaine de banques régionales impliquées). J’occupais un rôle pivot entre les banques et les autres acteurs du projet (éditeurs logiciels, MOA et MOE). Ma mission consistait à suivre l’avancement des contributeurs sur des travaux de fiabilisation de données, en prévision de leur migration vers le nouvel outil. Concrètement cela comprenait beaucoup d’Excel.

Au cours de cette mission j’ai également eu l’occasion de travailler sur la schématisation et le paramétrage de process banque dans le nouvel outil, ainsi que sur un volet « communautarisation de la bibliothèque de courriers relatifs au recouvrement » (passage d’une bibliothèque propre à chaque banque à une liste unique).

 

QUELLE EST TA CONCEPTION DU CONSEIL EN ORGANISATION ?

Le conseil en organisation consiste à aider les clients à définir leurs besoins, à trouver les meilleures solutions et à les accompagner dans leurs transformations en apportant méthodes, compétences et un regard extérieur. Nous sommes ensuite amenés à accompagner ces mêmes clients dans une prise d’autonomie nécessaire quant à la gestion de ces solutions dans le temps.

Pour moi le choix du conseil en organisation est né d’une volonté de ne pas « m’enfermer » dans un domaine en particulier. C’est un métier applicable à de nombreux secteurs et dans différents services, ce qui permet de faire aboutir des projets.

Ces dernières années j’ai effectivement eu l’opportunité d’expérimenter différents types de missions et le métier de consultante m’a permis de développer des qualités d’anticipation, d’écoute, de disponibilité ainsi qu’une grande réactivité.

 

POURQUOI AVOIR REJOINT CELENCIA ?

J’ai « rencontré » Celencia par le biais de collaborateurs intervenant au cours de ma formation (table ronde et cours). J’ai particulièrement apprécié une formation à l’animation d’ateliers collaboratifs, suite à laquelle j’ai postulé pour un stage de fin d’études au bureau de Nantes.

Je me suis reconnue dans les valeurs portées par l’entreprise, en particulier sur l’aspect « responsabilité » (j’ai d’ailleurs rejoint le chantier interne dédié à la RSE) et dans la place laissée aux initiatives. Les collaborateurs sont encouragés à proposer et porter leurs idées de projets internes ou de nouvelles offres client.

Au cours de ce stage j’ai eu l’occasion d’accompagner, pendant plusieurs mois, un consultant plus expérimenté sur une mission agile très motivante. J’ai particulièrement apprécié la bienveillance dont mes collègues ont su faire preuve, ainsi que la posture pédagogue qu’ils ont adoptée dans l’optique de m’amener à monter en compétence. Une expérience positive qui m’a donné envie de continuer l’aventure.

 



Nos practices
cabinet conseil en stratégie opérationnelle à Nantes, Niort, Paris et Lyon

Solutions organisationnelles

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Risques

Accompagner nos clients dans l’amélioration de leur efficacité opérationnelle en s’appuyant sur la démarche Lean 6 Sigma

Apporter notre expérience méthodologique et de déploiement pour diffuser, harmoniser et faire appliquer les meilleures pratiques de l’organisation

Insuffler au sein de l’organisation un état d’esprit et des pratiques collaboratives, créatives et innovantes & favoriser l’agilité de l’entreprise

Apporter à nos clients une expertise associée au contrôle interne et à la maîtrise des risques, y compris réglementaires

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